A T5A.hu webshop minden hivatalos dokumentuma megtalálható az alábbi oldalakon:
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Elállási jog tájékoztató
Süti tájékoztató
Impresszum
Ezen az oldalon összegyűjtöttük az általában fontos információkat, közérthetően.
Termék és ár információk
A T5A.hu webshopban található összes termék ára Forintban értendő és tartalmazza az ÁFA-t (ha van), tehát a teljes végső fogyasztói árakat látod. A vásárlási végösszeget csak a szállítási költség, valamint utánvét esetén ezenfelül az utánvét díja emelheti meg.
Vásárlás és rendelés
A webshopban megrendelt fizikai termékeket a Pénztár felületen látható szállítási opciók valamelyikével, az általad választott módon kaphatod kézhez.
A szállítás módját mindig a vevő választja ki. Digitális terméket kizárólag e-mail útján, ingyenesen „szállítunk”, bankkártyás fizetést követően automatikusan, azonnal. A digitális termékek linkeken keresztül tölthetők le.
Jelenleg Foxpost csomagautomata, Foxpost házhoz szállítás, MPL csomagautomata, PostaPont, postán maradó küldemény és MPL házhoz szállítás opciók közül választhatsz – ez bármikor változhat ideiglenesen: mindig a Pénztár felületen szereplő módok közül választhatsz. Amennyiben Neked egyik lehetőség sem megfelelő, egyedi ajánlatért érdeklődhetsz e-mail formájában, hátha találunk megoldást. Foxpost házhoz szállítás esetén utánvét (készpénzes fizetés) is választható, ami a pénzkezelés miatt feláras.
Szállítási díjszabások
Az általában szállítási költség néven szereplő árak tartalmazzák a csomagolási és egyéb felmerülő költségeket. Minden ár bruttó, vagyis végső fizetendő érték.
Foxpost csomagautomatába bruttó 1190 Ft.
Foxpost házhoz szállítással bruttó 2490 Ft, készpénzes utánvéttel bruttó 2890 Ft.
MPL házhoz szállítással bruttó 3090 Ft, ami tartalmaz 1000 Ft adminisztrációs díjat.
MPL csomagautomatába, PostaPontra vagy postára kézbesítve bruttó 2040 Ft a szállítás, ami ugyancsak tartalmaz 1000 Ft adminisztrációs díjat a T5A részéről.
Fizetési módok
A Pénztár felületen a megrendelés leadása előtt minden szállítási opcióval lehetőséged van az online bankkártyás fizetést választani: ez esetben a WooPayments rendszerén keresztül történik a fizetés feldolgozása. A bankkártyád adataiból csak minimális információt kapunk (általában utolsó 4 számjegy és lejárati dátum), az adatok még csak automatikus feldolgozásra sem kerülnek hozzánk.
Fizikai termék esetén ugyanígy választhatod a banki átutalás lehetőséget. Ezt választva visszaigazoló e-mailt követően várjuk az utalásodat, miután minden szükséges banki adatot átadtunk.
Foxpost futárszolgálattal történő házhoz szállítás esetén akár a készpénzes utánvét opciót is megjelölheted, ami némileg megemeli a szállítás díját a kezelési költségek miatt.
Utalványt és hasonlókat nem áll módunkban elfogadni.
Információk kuponokról
Ha van kuponod, hurrá! A kupon értékével adott módon csökken a kosaradban lévő megfelelő termékek értéke, vagy a szállítási költség, a kuponra érzékeny szállítási módokon, miután megadtad a működő kuponkódot a Pénztár felületen. Semmi sem garantálja egy-egy kupon működését: egyes kuponok idővel lejárhatnak, némelyiknek pedig lehet maximális felhasználási száma. A kizárólag bizonyos termékekre kedvezményt adó kuponok csakis a megjelölt termékekre adnak kedvezményt. Egyes kuponok kizárnak más kuponokat ugyanabban a kosárban, így egy rendeléskor csak egy kuponkód érvényesülhet, az ilyen kuponkódok esetében nem vonhatók össze ezek a kedvezmények.
A fizikai termékek tárolása
Minden raktáron lévő terméket saját, Magyarországon lévő raktárban tárolunk, így a beérkező rendeléseket (ahogyan azok megfelelnek az ÁSZF-ben leírtaknak) a lehető leggyorsabban feladjuk a vásárló által választott szállítási módon.
A csomag előkészítése és kiszállítása
Foxpost futárszolgálattal kérve online fizetés esetén a sikeres fizetés pillanatától számított 1 munkanapon belül; utánvét esetén a megrendeléstől számított 1 munkanapon belül; MPL (Magyar Posta) futárszolgálat esetén a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül feladjuk a raktáron lévő rendelt termékeket.
A szállítás időtartama
Ahogy átadtuk a csomagot a futárszolgálatnak, értesítünk róla az általad megadott e-mail címen. A csomagok feladástól számított általános kézbesítési ideje 2-4 munkanap, de erre már nincs hatásunk.
A digitális termékek azonnal átadásra kerülnek.